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Política de privacidad

Contenido politica de privacidad STA

En esta Sección se expone la Política de Privacidad que regula el uso del sitio web que SOLUCIONES TÉCNICOS APAREJADORES CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.U. (en adelante, STASeguros ) pone a disposición de los usuarios de Internet, sobre la información con datos personales que puede facilitar cuando visite nuestra página web. STASeguros atendiendo al principio de responsabilidad activa, tiene el compromiso de velar por la privacidad de los datos personales obtenidos a través del portal, garantizando y protegiendo los datos de los usuarios web del mismo modo que es protegida en los demás medios.

STASeguros en su condición de responsable del tratamiento, le informa que, aunque el hecho de visitar la presente web no implica proporcionar ningún tipo de dato personal, se establece la presente política de privacidad para que el usuario pueda determinar libre y voluntariamente la posibilidad de proporcionarlos.

STASeguros , solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos personales, la marcación de la casilla correspondiente de lectura y aceptación de la presente Política de Privacidad.

La Política de Privacidad del STASeguros está presidida por el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD),
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantías de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD)
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE).

En este sentido, se informa que los datos personales serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de las obligaciones y garantías establecidas en el RGPD.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

SOLUCIONES TÉCNICOS APAREJADORES CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.U.

En STASeguros como entidad miembro del Grupo APAREJADORES MADRID, se ha designado la figura del Delegado de Protección de Datos o DPO ("Data Protection Officer"), que es el responsable que vela por el cumplimiento diligente de la normativa de protección de datos en todas las entidades del Grupo empresarial.

Para obtener información adicional, o para cualquier otra cuestión relativa a la presente Política de Privacidad con relación al tratamiento de sus datos, no dude en ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO), a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@aparejadoresmadrid.es, o por correo postal en la dirección de nuestras oficinas.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

La finalidad del tratamiento de sus datos dependerá de si Vd. es un cliente de STASeguros o no ha mantenido relaciones previas con la Correduría (potencial cliente)

STASeguros le informa que los datos de carácter personal proporcionados mediante la cumplimentación de los correspondientes formularios (de cotización) contenidos en la página web, y los datos de contacto facilitados en las consultas remitidas por email referentes a los servicios ofrecidos, así como aquellos datos a los que STASeguros acceda como consecuencia de su navegación, son objeto de tratamientos en la Correduría.

La finalidad del colectivo de contactos y potenciales clientes es contactar y contestar su solicitud de cotización o remitirle, en su caso, información relativa al seguro interesado donde media STASeguros . Es decir, ofrecer asesoramiento independiente basado en un análisis objetivo y personalizado, a quienes demanden la cobertura de riesgos.

Se tratan los datos del potencial interesado con la finalidad de presentarle información sobre pólizas de seguros que ofrezcan cobertura a los riesgos expuestos, así como las funciones propias de la actividad de corredor de seguros y su fidelización, incluyendo la cesión a compañías aseguradoras colaboradoras para las necesarias cotizaciones de sus riegos, al objeto de gestionar la póliza idónea requerida. Todo ello, con independencia de que se llegue a formalizar o no un contrato de seguro, o posteriormente se mantenga o no el mismo en vigor, pudiendo ser consultadas en próximas solicitudes.

STASeguros podrá ceder los datos de la solicitud a otras corredurías de seguros con las que se mantienen relaciones comerciales para poder ofertarle los seguros que necesita en el supuesto de que nosotros no pudiéramos atender su solicitud de búsqueda de seguro.

Además, siempre que hubiera marcado la casilla habilitada en el formulario, autoriza la promoción de productos y servicios de las empresas del Grupo APAREJADORES MADRID (ACP, STT, AREABUILDINGCHOOL, FEE y COAATM) atendiendo a su perfil comercial y de contrataciones.

Respecto a los clientes de STASeguros además del cumplimiento del clausulado RGPD incluido en su ficha de cliente, recordar que los datos que pueda remitirnos serán utilizados para que, durante la vigencia del contrato de seguro en que haya intervenido la Correduría, facilitar al tomador, al asegurado y al beneficiario del seguro la información que reclamen sobre cualquiera de las cláusulas de la póliza y, en caso de siniestro, a prestarles su asistencia y asesoramiento continuado.

Adicionalmente, en determinadas ocasiones, los datos de los clientes de STASeguros son tratados con la finalidad de gestionar su participación en concursos organizados por STASeguros , regulando el tratamiento de los datos en las correspondientes bases del concurso publicado.

Para ambos tipos de colectivos (clientes y potenciales clientes), STASeguros utilizará los datos personales con la finalidad de promocionarle sus servicios atendiendo a las necesidades reflejadas por el interesado o para realizar campañas promocionales.

Se reitera que el envío de email implicará necesariamente que confirma que ha leído y aceptado los términos de la presente política de privacidad. Si cumplimenta un formulario web, deberá rellenarlo con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo informado en ese mismo momento de aquellos datos de obligada cumplimentación (*) y sus consecuencias en caso de no hacerlo. Asimismo, será obligatorio haber leído y aceptar la presente Política de Privacidad.

Le informamos que en el tratamiento referenciado no llevamos a cabo decisiones exclusivamente automatizadas que puedan afectarle en modo alguno, ni existen fines ulteriores a los que puedan destinarse sus datos.

¿Cuál es el origen de sus datos?

Los datos nos han sido facilitados a STASeguros por el propio interesado.

En el supuesto de haber facilitado datos de terceras personas (tomador, beneficiarios), el interesado garantiza haber informado a estas personas la presente política de privacidad de STASeguros eximiendo de la obligación de tener que informarla directamente desde la Correduría.

¿Cuál es la base legal del tratamiento de sus datos?

La base legal para los tratamientos identificados, se amparan en:

  1. La relación contractual suscrita, si el interesado es cliente de STASeguros
  2. Cumplimiento de una obligación legal en temas de prevención de fraude
  3. Si remitió una solicitud de contacto o solicitud de cotización de seguro mediado por STASeguros la legitimidad se ampara en la necesidad de facilitar los datos con la intención de concluir un contrato.
  4. En determinados seguros donde se requieran datos de categorías especiales (por ejemplo, salud) la legitimidad es el consentimiento explícito del interesado para poder obtener, proporcionar o administrar una cobertura de este tipo de seguros
  5. El interés legítimo de comercializar los servicios de la Correduría para la remisión de información comercial de seguros.

El interés legítimo para comercializar servicios de seguros constituye una base legitimadora del tratamiento, siempre que dicho interés en tratar los datos para la finalidad indicada se encuentre dentro de las expectativas razonables basadas en la relación establecida con STASeguros y no vulnere sus derechos. Por tanto, debe ser consciente que las comunicaciones relativas a servicios de STASeguros que podamos remitirle, se amparan en dicho interés legítimo de la organización. No obstante, Vd. puede mostrar oposición en cualquier momento a recibir este tipo de información, remitiendo un correo electrónico a rgpd@aparejadoresmadrid.es, sin que esta oposición condicione, en forma alguna, su relación con la Correduría.

¿Qué datos podemos tratar?

Los tipos de datos personales que utilizamos en nuestros tratamientos son los proporcionados por el propio interesado:

  • Datos identificativos y de contacto.
  • Datos bancarios o financieros (para los supuestos de pago de prima a la compañía aseguradora)
  • En los casos en los que resulte de aplicación, datos de salud.
  • Datos necesarios para la valoración del riesgo asegurable.

En STASeguros en cumplimiento del principio de los principios generales de protección de datos, solo tratamos datos adecuados, pertinentes y limitados a los necesarios en relación con los fines a los que se destinan. Consideramos que todos los datos facilitados son ciertos y verídicos, y el interesado queda informado de la obligación de comunicar a STASeguros cualquier modificación de los mismos que pudiera producirse para mantener los datos permanentemente actualizados.

¿Cuál es el plazo de conservación de sus datos?

Con carácter general, STASeguros conservará los datos mientras dure la relación con la Correduría, y con posterioridad al efecto de cumplir las obligaciones legales y las responsabilidades derivadas de dichos tratamientos en función de la normativa aplicable. Finalizados dichos plazos de prescripción, los datos serán suprimidos.

Los datos utilizados con finalidad promocional de servicios y actividades serán conservados durante dos años tras el último contacto, salvo que ejercite durante ese período su derecho de oposición o supresión previstos en la normativa de protección de datos.

¿Quiénes son los destinatarios de los datos?

Informamos que, salvo que la cesión de los datos fuese necesaria para asegurar el cumplimiento del contrato del seguro donde mediamos, así como en los casos previstos por la normativa vigente en cada momento, en los tratamientos de datos que realizamos, no compartimos los datos facilitados. En este sentido, identificamos los cesionarios más comunes en nuestros servicios en STASeguros

  • Aseguradoras y reaseguradoras
  • Entidades bancarias o financieras)
  • Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones u otros Órganos de la Administración Pública con competencia en la materia.

Por otra parte, aunque no implican cesiones de datos, para las diferentes actuaciones relativas a los tratamientos, STASeguros contrata con proveedores para que nos presten determinados servicios, y que pueden necesitar acceder a su información; No obstante, estos proveedores gestionan los datos con el único objetivo de prestarnos el servicio contratado, siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan destinarlos a una finalidad diferente.

¿Existen Transferencias internacionales de datos?

En los tratamientos realizados con sus datos no existen transferencias internacionales de los mismos (países fuera de los Estados miembros de la Unión Europea).

Seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos

En STASeguros existe el compromiso de garantizar la seguridad y la confidencialidad en el tratamiento de los datos, implantando las medidas técnicas y organizativas adecuadas en función al nivel de riesgo que de dichos tratamientos se pueden derivar para los derechos y libertades de las personas cuyos datos se tratan.

A la implantación de las medidas de seguridad necesarias se añade un posterior proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de dichas medidas (mejora continua para garantizar un tratamiento seguro de los datos).

La máxima confidencialidad en el tratamiento de los datos personales se considera una obligación ineludible por el personal de STASeguros , comprometiéndonos a guardar secreto en cualquier fase de su tratamiento, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

¿Cuáles son los derechos en relación con el tratamiento de sus datos?

Le identificamos que sus derechos referentes a los datos personales son los siguientes: información, acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos y derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas.

¿Cómo se puede ejercitar cualquiera de los anteriores derechos?

Dado el carácter confidencial de la información, telefónicamente, Vd. no podrá ejercitar sus derechos. Para ejercer cualquiera de estos derechos puede dirigirse a STASeguros en la dirección de nuestras oficinas: C/ Maestro Victoria, 3. 28013. Madrid, o en el correo electrónico: rgpd@aparejadoresmadrid.es. Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos (dpo@aparejadoresmadrid.es) o ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos), si considera que se ha producido algún tipo de vulneración en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Modificación de la Política de Privacidad

En STASeguros se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, atendiendo a su propio criterio, o motivado por un cambio doctrinal del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) o de la Autoridad de Control nacional (Agencia Española de Protección de Datos), legislativo o jurisprudencial. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso del web después de dichos cambios implicará la aceptación de éstos.